Política de Privacidad

Esta política explica qué datos recopila RoxPro, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes controlarlos. RoxPro es operada por Damián Escutia Bazaldúa, persona física, desde México.

Qué datos recopilamos

Solo pedimos lo que necesitamos para que la app funcione — nada más:

• Correo electrónico (para tu cuenta y para escribirte).
• Nombre, apellido, edad y género (los pides tú mismo en Tu Perfil — la edad y el género se usan para ubicarte en tu categoría real dentro del Ranking).
• Tu mejor tiempo (PB), si lo cargas en Tu Perfil — solo se usa para calcular tu Gap cuando tu meta es "Superar mi PB" o una meta libre.
• Foto de perfil, si decides subir una.
• Tus entrenamientos y check-ins semanales que registras dentro de la app (estaciones, tiempos, cómo te sentiste) — es la base del Gap y tu historial.
• Datos técnicos de uso: cuándo entras, qué pantallas ves, si iniciaste una compra — nos sirven para saber qué parte de la app funciona y cuál no.

No pedimos tu ubicación, tu número de teléfono ni ningún dato financiero — eso lo maneja directamente Hotmart, nunca pasa por nuestros servidores.

Para qué usamos tus datos

• Darte acceso a tu cuenta y mostrarte tu progreso real.
• Calcular tu Gap, tu percentil y tu categoría dentro del Ranking.
• Mandarte correos que pediste o que corresponden a tu cuenta: código de acceso, bienvenida, avisos de pago, recordatorios de tu entrenamiento.
• Detectar y corregir errores de la app.

Nunca vendemos tus datos a nadie, ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién compartimos tus datos

RoxPro no procesa tus datos con inteligencia artificial ni usa herramientas de analítica de terceros (nada de Google Analytics, Meta Pixel ni similares). Los únicos servicios que tocan tu información, y para qué exactamente, son:

• Supabase — guarda tu cuenta, tu contraseña (no usamos contraseña: el acceso es por código o Google), tu perfil, tus entrenos y tu foto.
• Vercel — aloja la aplicación (donde corre RoxPro).
• Resend — envía los correos que te mandamos (código de acceso, bienvenida, avisos).
• Hotmart — procesa tu pago y tu suscripción; tus datos de tarjeta o método de pago quedan con ellos, nunca los vemos ni los guardamos nosotros.

Estos servicios pueden guardar tu información en servidores fuera de México (por ejemplo, en Estados Unidos) — es lo normal para este tipo de infraestructura, y cada uno de ellos tiene sus propias medidas de seguridad.

Cómo eliminar tus datos

Puedes borrar tu cuenta por completo, en cualquier momento, tú mismo: entra a Tu Perfil dentro de la app y toca "Eliminar mi cuenta". Se borran tu perfil, tu foto, tu historial de entrenos y check-ins, y tu meta — de forma permanente, no se puede deshacer. Los registros técnicos de operación (como el historial de errores) quedan, pero sin ningún dato que te identifique.

También puedes escribirnos a soporte@theroxpro.com para pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos.

Edad mínima

RoxPro es para mayores de 18 años. No recopilamos a propósito datos de menores de edad.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante a esta política, se lo avisamos por correo a los usuarios con cuenta activa antes de que entre en vigencia — nunca cambiamos las reglas en silencio.

Contacto

¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a soporte@theroxpro.com.