Términos y Condiciones

Al crear una cuenta o usar RoxPro aceptas estos Términos. RoxPro es operada por Damián Escutia Bazaldúa, persona física, desde México. Léelos con calma — están escritos para que se entiendan, no para confundir.

Qué es RoxPro (y qué no es)

RoxPro es una herramienta de análisis de entrenamiento para atletas HYROX: a partir de lo que tú mismo registras (tus entrenamientos y check-ins), te muestra tu Gap hacia tu meta, un percentil frente a tu categoría, y desglose por estación.

RoxPro no es un entrenador personal, no genera planes de entrenamiento, y no reemplaza el consejo de un médico, fisioterapeuta o entrenador certificado. Los datos que muestra son un análisis de lo que tú registraste — no una garantía de resultado deportivo ni una evaluación médica.

Tu cuenta

• Debes tener 18 años o más para usar RoxPro.
• Eres responsable de la información que registras — RoxPro solo analiza lo que le das.
• El acceso se vende mediante una suscripción mensual o anual, procesada por Hotmart, y la app corre sobre Vercel y Supabase.

Uso aceptable

No está permitido: intentar acceder a la cuenta de otra persona, interferir con el funcionamiento de la app, ni usar RoxPro para ningún fin ilegal. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar una cuenta que incumpla esto.

Suscripción, cobro y cancelación

• La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año, según el plan que elijas, hasta que la canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta de Hotmart — los pasos exactos están en Tu Perfil dentro de la app, sección "¿Quieres cancelar tu suscripción?".
• Al cancelar, sigues teniendo acceso hasta el final del período ya pagado.
• La política de reembolso vigente está en nuestra Política de Reembolsos.

Limitación de responsabilidad

RoxPro se ofrece "tal cual". Hacemos lo posible por mantener el análisis preciso y la app funcionando bien, pero no garantizamos que esté libre de errores en todo momento. No somos responsables por decisiones de entrenamiento que tomes basándote en la app — el análisis es orientación, no una prescripción médica o deportiva. Consulta a un profesional si tienes dudas sobre tu salud o tu entrenamiento.

Terminación

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Tu Perfil. Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos, avisándote por correo cuando sea posible.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resuelve ante los tribunales competentes de México.

Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a soporte@theroxpro.com.